Expertise reconnue
Confiez la gestion de votre système d’information à des experts
94%
Statisfaction client
25k
Tickets traités / an
+35
Ressources techniques dediées
50h
de services / semaine
8k
Equipement en SOC
+3 500
Equipements infogérés quotidiennement
8k
Utilisateurs couverts
+150
Infrastructures
Novenci accompagne les entreprises et collectivités dans l’infogérance et le maintien en conditions opérationnelles de leurs infrastructures informatiques. Notre offre de services s’adaptent aux besoins des organisations afin de répondre aux enjeux de disponibilité, de performance et de sécurité. Novenci dispose d’équipe techniques multi compétences permettant de répondre aux besoins de support, d’assistance utilisateur, d’évolution et d’administration des infrastructures informatiques.
Services managés
Supervision Monitoring
Mise à jour des firmwares et OS serveurs
Administration & exploitation des infrastructures
Gestion des sauvegardes systèmes et des configurations
SOC EPP/EDR & SIEM
Morning check
Suivi et optimisation des performances
Sécurisation des accès réseau
Conseils aux évolutions
Gestion de parc
Support
Support utilisateur
Support infrastructure
Nos solutions
Déléguez votre IT, gagnez en sérénité
Centre de services
L'infogérance comme un service
Un point d'entrée unique pour centraliser l'ensemble de vos demandes et incidents, avec des experts dédiés par domaine.
Délégation
Renforcez vos équipes avec nos experts
Renfort ponctuel, expertise projet ou intégration durable : nous mettons à votre disposition des techniciens, administrateurs systèmes et chefs de projet qualifiés, opérationnels rapidement et adaptés à vos contraintes.
- Régie technique (administrateurs, ingénieurs)
- Assistance ponctuelle ou longue durée
- Encadrement et suivi de mission
- Transition et gestion de projets IT
Notre approche
Des services managés alignés sur les bonnes pratiques ITIL
Chez NOVENCI, nos services managés s'appuient sur le référentiel ITIL, reconnu comme le standard de la gestion des services informatiques.
Cette approche garantit des processus structurés, une gestion efficace des incidents, des changements et des demandes, ainsi qu'une amélioration continue de la qualité de service pour assurer la performance et la disponibilité de votre système d'information.
Nos partenaires
